Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, yigitaractakip.com alan adı altında yayımlanan kurumsal internet sitesini ve bu site üzerinden kurulan iletişimi kapsar. Site Odoo tabanlı bir altyapıda çalışır; ziyaretçi hesabı, üyelik veya yorum özelliği içermez.

Araca monte edilen takip cihazlarının ürettiği konum, hız, rota ve sürücü davranışı verilerinin işlenmesi bu metnin değil, KVKK Aydınlatma Metni'nin konusudur. Takip panellerine giriş yapan kullanıcıların oturum kayıtları için ise aşağıdaki "Panel erişimi" başlığı geçerlidir.

Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Veri sorumlusu Yiğit Araç Takip Sistemleri'dir; iletişim bilgileri metnin sonunda yer alır.

İletişim formu. Sitedeki formu gönderdiğinizde ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, konu başlığı ve mesaj metni bize iletilir. Formda talep edilmeyen hiçbir bilgiyi doldurmak zorunda değilsiniz; T.C. kimlik numarası, ruhsat görseli veya banka bilgisi gibi verileri form üzerinden göndermemenizi öneririz.

Telefon ve e-posta. Bizi aradığınızda veya yazdığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri ve talebinizin içeriği kaydedilir. Hizmet kalitesi ve teklif takibi amacıyla çağrı ses kaydı alınabilir; kayıt alınan hatlarda görüşmenin başında bilgilendirme yapılır.

Site log kayıtları. Sunucu, her istek için IP adresi, tarih–saat, istenen adres, HTTP yanıt kodu ve tarayıcının gönderdiği tanıtıcıyı (user-agent) otomatik olarak kaydeder. Bu kayıtlar ziyaretçi profili çıkarmak için değil, hata ayıklama ve kötüye kullanım tespiti için tutulur.

Panel erişimi. harita.yigitaractakip.com ve yat.yigitaractakip.com adreslerindeki takip panellerine yapılan girişlerde kullanıcı adı, oturum zamanı, IP adresi ve panelde yapılan işlemler kaydedilir. Bu kayıtlar hesap güvenliği ve yetkisiz erişimin tespiti içindir.

Formdan veya telefondan gelen verileri; talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak, aracınıza uygun cihaz ve montaj seçeneğini belirlemek ve satış sonrası destek sürecini yürütmek için kullanırız. Bu işleme, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki sebebine dayanır.

Bayilik başvurularında paylaşılan firma ve yetkili kişi bilgileri, başvurunun değerlendirilmesi ve bölge uygunluğunun kontrolü amacıyla işlenir. Başvuru olumsuz sonuçlansa dahi bilgiler, itiraz ve ispat süresi boyunca saklanabilir.

Log kayıtları, hizmetin güvenliğini sağlama ve hukuka aykırı kullanımı tespit etme yönündeki meşru menfaatimize dayanarak işlenir. Fatura, sözleşme ve garanti kayıtları ise vergi ve ticaret mevzuatından doğan hukuki yükümlülüğümüz gereği tutulur.

Açık rızanız olmadan size ticari elektronik ileti göndermeyiz. Onay verdiyseniz, iletide yer alan ret hakkını kullanarak ya da info@yigitaractakip.com adresine yazarak listeden çıkabilirsiniz.

İletişim formu ve e-posta yazışmaları, talebin sonuçlanmasının ardından ilişkinin niteliğine göre saklanır. Satışa dönüşmeyen taleplerde kayıtlar, makul bir takip süresinin sonunda veri akışlarımızdan çıkarılır.

Sözleşmeye, faturaya ve garantiye bağlı kayıtlar ilgili mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama süresi boyunca tutulur. Bu sürenin bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Sunucu log kayıtları, güvenlik incelemesi için gereken sınırlı süre boyunca saklanır ve ardından düzenli olarak temizlenir. Süreler verinin türüne ve mevzuattaki zorunluluğa göre belirlenir; belirli bir kayıt için geçerli süreyi info@yigitaractakip.com adresinden sorabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflara devretmeyiz.

Paylaşım yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde yapılır: montaj ve satış sonrası hizmeti yürüten yetkili bayi ve teknik servislerimizle, muhasebe ve hukuk danışmanlarımızla, ödeme sürecinde bankalarla ve mevzuat gereği bilgi talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla. Aktarılan veri, karşı tarafın görevini yerine getirmesi için gereken kapsamla sınırlıdır.

Bu aktarımlar Kanun'un 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir ve hizmet aldığımız taraflarla gizlilik yükümlülüğü içeren sözleşmeler yapılır.

Sitenin barındırıldığı sunucu altyapısı ile e-posta hizmeti dışında, ziyaretçi davranışını üçüncü taraflara aktaran bir bileşen kullanılmamaktadır.

Kurumsal sitemiz HTTPS üzerinden sunulur; tarayıcınız ile sunucu arasındaki trafik şifrelenir. Takip paneli hesaplarında yetkiler görev tanımıyla sınırlandırılır ve her giriş denemesi kayıt altına alınır.

Kişisel veri içeren kayıtlara erişim, işini yapmak için bu erişime ihtiyaç duyan personelle sınırlıdır. Yetkiler personel değişikliklerinde gözden geçirilir, ayrılan personelin erişimi kaldırılır.

Yedekleme, sunucu güncellemeleri ve erişim kayıtlarının izlenmesi düzenli olarak yürütülür. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım mutlak güvenlik garantisi taşımaz; bu nedenle panel parolanızı kimseyle paylaşmamanızı ve düzenli olarak değiştirmenizi öneririz.

Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz hemen (+90) 541 645 55 44 numarasından bize ulaşın; parolayı sıfırlar ve oturum kayıtlarını birlikte inceleriz.

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan taraflara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi kimliğinizi tevsik eden bilgilerle birlikte info@yigitaractakip.com adresine ya da Gazi Mah. Kemal Reis Caddesi No: 43/A, Gaziemir – İzmir adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Hakların ayrıntılı açıklaması ve araç takip hizmetine özgü veri işleme koşulları için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

Yiğit Araç Takip Sistemleri
Gazi Mah. Kemal Reis Caddesi No: 43/A, Gaziemir – İzmir
Telefon: (+90) 541 645 55 44 – (+90) 541 646 55 44
Faks: (+90) 232 251 71 29
E-posta: info@yigitaractakip.com

Bu politika, mevzuat değişiklikleri ile site ve hizmet altyapısındaki gelişmelere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayımlanır ve yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.

Politikanın kapsamını etkileyen bir değişiklik olduğunda, bizimle sözleşme ilişkisi bulunan taraflara bildirdikleri iletişim kanalından ayrıca bilgi verilir.